京东2013开放平台全新策略公布

7月29日，京东在北京召开首届开放平台合作伙伴大会，近千家服装、鞋包、个护化妆、食品、家居等品牌企业的负责人参加。京东方面现场分享了京东开放平台的战略定位与发展规划。

刘强东建议，卖家为了牢牢地把命运自己的命运，不要把50%以上的经营收入放在单一平台上。京东永远不会要求卖家把所有经营，都放在这个平台上。虽然由于平台发展历史不同，客户、操作习惯也有差异，分散化经营会有困难；但从过去两年的情况来看，越早迈出这一步的卖家，生意会越好，也会越主动。[详细]

卖家政策：重点扶持4类商家

京东今日下午正式提出关于开放平台四大支持计划，这四项扶持政策分别针对：技术、物流、服务和财务。同时，京东还针对以下四类重点卖家提供扶持，包括各品类TOP品牌店铺、国际国内知名品牌、高增长潜力卖家，以及商品具备差异化特征，补充品类缺失的卖家。[详细]

财务：明年将启动实时到账

京东有望在2014年第一季度将实现实时结算和协同平台，进一步缩短账期，加速资金流动和周转，并通过更多样的金融服务，盘活平台商家。在结算服务方面，京东将进一步精简商家财务审批流程，实现订单完成后即时到账；在发票开取方面，京东将实现自动开票、主动邮寄，并提供实时查询。[详细]

客服：体系共享 7×12小时专业管培

未来阶段，京东开放平台上的客户可通过分机号、商品编号、订单号直接与卖家取得联系，实现购买咨询、服务受理。同时，还为开放平台商家提供支持专线、服务管理培训以及工具系统保障，卖家可获得7*12小时专业管培服务。[详细]

移动端：日活跃用户350万

京东商城移动端日活跃用户数量达到350万，客单价约为300元。刘强东曾在接受媒体采访时透露，在移动客户端，日用百货、食品的销售更明显，增长速度远远超过3C。高端的日用百货如高端化妆品、进口食品、包、手表、红酒等来自移动端的订单越来越多。[详细]

物流：开通二级分拨中心

京东将在原有物流体系之上，开通二级分拨中心接货功能，搭建跨区域分拣中心网络。将于2013年下半年开通二级分拨中心接货功能，搭建跨区域公路、铁路、空运分拣中心网络，实现一地库存、全国发货的点对点服务。[详细]

物流：亚洲一号即将开放

在新的POP政策下，京东自营（亚洲一号）及第三方仓储系统将正式对第三方卖家开放。京东占地面积约120亩的“亚洲一号”上海物流中心（一期）目前已完成建筑结构封顶，正在进行物流设备安装，预计年底可投入使用。[详细]

系统：IM工具正式命名“咚咚”

京东开放平台将针对入驻商家就店铺系统、商家助手、IM工具“咚咚”等多个产品持续升级优化。其中，商家助手让商家实现后台管理、订单管理、商品发布等操作；京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端；店铺系统可提供几百个业界流行模版，从策划到上线只需一分钟。[详细]

POP交易额：2016年比例预计升至50%

京东CMO蓝烨正式对外表示，京东2016年开放平台交易额将占整体50%，从而让自营和联营市场份额持平。京东计划2013年实现平台交易额达1100亿元，其中POP有望破300亿元销售规模。[详细]

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